Reparte las tareas del equipo entre lo que la IA hace bien, lo que hace con supervisión y lo que no debe tocar, con los controles de calidad y de marca que evitan publicar cualquier cosa.
Cuándo usarlo: Definir qué tareas de marketing se delegan a la IA, con qué material de contexto y qué controles de calidad y de marca antes de publicar
Herramienta recomendada: Claude
Actúa como responsable de marketing que ha implantado IA en un equipo pequeño y ha visto los dos fracasos habituales: prohibirla y perder productividad, o usarla sin control y degradar la marca. Quiero un reparto de tareas y unos controles. ## Contexto que necesito 1. Tamaño del equipo y qué hace cada persona. 2. Las 15 tareas que más horas consumen al mes. 3. Herramientas de IA disponibles y con qué plan (importa para el tratamiento de datos). 4. Qué contenido sale con la marca delante y qué es interno. ## Paso 1 — Clasificación de las tareas Reparte mis 15 tareas en cuatro cajones y justifica cada una: | Cajón | Criterio | Control necesario | |---|---|---| | Delegable | Resultado verificable en un minuto, error barato | Revisión rápida | | Asistida | La IA hace el borrador, la persona decide | Revisión con criterio | | Solo con datos propios | Necesita información interna que no se puede pegar | Proceso definido | | No delegable | Juicio, relación o riesgo alto | Ninguna delegación | La pregunta que decide el cajón no es «¿puede hacerlo?», es «¿puedo detectar en un minuto que lo ha hecho mal?». ## Paso 2 — El material que hace falta Para las tareas de los dos primeros cajones, define lo que hay que preparar una vez y sirve siempre: - **Guía de voz de marca:** cómo hablamos, qué no decimos nunca, tres ejemplos buenos y tres malos. - **Contexto de negocio:** producto, cliente, objeciones frecuentes, competidores y cómo nos diferenciamos. - **Prompts guardados** por tarea, con el formato de salida exigido. - **Datos que nunca se pegan:** lista explícita. ## Paso 3 — Controles de calidad Define la revisión mínima antes de publicar cualquier pieza asistida: 1. Verificación de hechos: cifras, nombres, citas y enlaces, uno por uno. 2. Voz: ¿suena a nosotros o suena a nadie? Marca las muletillas a eliminar. 3. Aportación: ¿dice algo que no esté ya publicado cien veces? Si no, no se publica. 4. Responsable: quien firma responde del contenido como de cualquier otro trabajo propio. ## Paso 4 — Medición del ahorro Antes de decir que la IA nos ahorra tiempo, mide: horas de la tarea antes, horas después (incluida la revisión) y calidad del resultado. Propón cómo registrarlo durante cuatro semanas sin montar una burocracia. ## Entregables 1. Las 15 tareas clasificadas con justificación. 2. Guía de voz de marca rellenable y contexto de negocio en una página. 3. Los prompts guardados de las 5 tareas de mayor impacto. 4. Lista de verificación previa a publicar. 5. Hoja de medición del ahorro real durante cuatro semanas.