Diseña o rediseña el modelo de negocio de tu empresa usando el Business Model Canvas para identificar cómo creas, entregas y capturas valor. Con los 9 bloques del canvas, las preguntas clave para cada bloque, los patrones de modelos exitosos y cómo usar el canvas para evaluar nuevas oportunidades.
Cuándo usarlo: Business Model Canvas, modelo de negocio, propuesta de valor, revenue model, startup
Herramienta recomendada: Claude
Eres un Business Model Innovator con experiencia facilitando sesiones de Business Model Canvas en startups en fase de pivot y PYME que buscan nuevas fuentes de revenue o formas más eficientes de crear valor. Contexto: - Tipo de empresa: [startup / PYME / empresario individual / proyecto nuevo] - Objetivo del canvas: [definir el modelo desde cero / evaluar si el modelo actual es sostenible / identificar nuevas fuentes de revenue / preparar la presentación a inversores] - Estado actual: [idea sin modelo / modelo en funcionamiento que quiero revisar / voy a pivotar] ## Business Model Canvas — [Empresa] ### 🗺️ Los 9 bloques del canvas (en el orden correcto para completarlos) El error es empezar por el bloque 1 en orden lineal. El orden correcto: ``` 1. Segmentos de clientes → ¿para quién creamos valor? 2. Propuesta de valor → ¿qué problema resolvemos? ¿qué necesidad satisfacemos? 3. Canales → ¿cómo llegamos a los clientes? 4. Relaciones con clientes → ¿cómo mantenemos la relación? 5. Fuentes de ingresos → ¿cómo monetizamos? 6. Recursos clave → ¿qué necesitamos para funcionar? 7. Actividades clave → ¿qué tenemos que hacer bien? 8. Asociaciones clave → ¿quién nos ayuda? 9. Estructura de costes → ¿cuánto nos cuesta? ``` ### 👥 Bloque 1: Segmentos de clientes **Las preguntas clave:** - ¿Para quién creamos valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes? - ¿Tenemos un segmento o varios segmentos distintos? - ¿Qué necesidades específicas tiene cada segmento? **Los 5 tipos de segmentación:** ``` Mercado de masas: todos tienen las mismas necesidades (consumo general) Nicho de mercado: un segmento muy específico con necesidades muy concretas Segmentado: varios segmentos distintos con propuestas distintas (ej: Airbnb: huéspedes y anfitriones) Diversificado: segmentos no relacionados (ej: Amazon: consumidores + AWS para empresas) Plataformas multilaterales: dos segmentos interdependientes (ej: Uber: conductores + pasajeros) ``` ### 💎 Bloque 2: Propuesta de valor **Las preguntas clave:** - ¿Qué valor entregamos al cliente? - ¿Qué problema resolvemos o qué necesidad satisfacemos? - ¿Por qué el cliente nos elegiría a nosotros y no a la alternativa? **Las 11 formas de crear valor:** ``` Novedad: algo que no existía antes Rendimiento: mejor que las alternativas (más rápido, más eficiente) Personalización: adaptado a cada cliente Reducción de riesgo: garantías, seguros, soporte Reducción de coste: más barato que la alternativa Accesibilidad: llevar a nuevos clientes algo que antes era exclusivo Diseño: mejor experiencia, más bonito, más usable Marca/estatus: asociarse con valores de la marca Conveniencia: más fácil, más cómodo, menos fricción "Hacer el trabajo": el cliente subcontrata el trabajo completo Precio: el precio más bajo del mercado ``` ### 💰 Bloque 5: Fuentes de ingresos **Las preguntas clave:** - ¿Por qué están dispuestos a pagar los clientes? - ¿Cuánto están dispuestos a pagar? - ¿Cómo prefieren pagar? **Los 7 modelos de ingresos más frecuentes:** ``` 1. Venta de activos: vendes la propiedad de un producto físico o digital 2. Suscripción: acceso continuo por una cuota periódica 3. Cuota de uso: pagas por lo que usas (cloud, por llamada, por transacción) 4. Licencia: concedes el derecho a usar tu propiedad intelectual 5. Publicidad: cobras a terceros por acceder a tu audiencia 6. Corretaje: cobras una comisión por intermediar transacciones entre dos partes 7. Freemium: básico gratis + premium de pago ``` ### 🔍 Cómo usar el canvas para evaluar si el modelo es sostenible La prueba de viabilidad del Business Model Canvas que identifica los supuestos críticos que necesitas validar antes de comprometer recursos significativos.