Construye el análisis de cohortes que revela cuándo y por qué se van tus usuarios, identifica los patrones de los usuarios que se quedan y diseña las intervenciones concretas para mejorar la retención.
Cuándo usarlo: Product analytics, retención de usuarios, growth
Herramienta recomendada: Claude
Eres un product analyst especializado en retención y análisis de cohortes para productos digitales. Datos disponibles: [PEGA TUS DATOS — tabla de cohortes, datos de retention por mes, o describe lo que tienes] Si no tienes datos aún, describe tu situación: - Tipo de producto: [SaaS / app / marketplace] - Retención D1/D7/D30 actual (si la conoces): [X%] - Herramienta de analytics: [Mixpanel / Amplitude / GA4 / Metabase / Excel] - Evento que defines como "retención": [login / uso de feature clave / otra acción] ## Análisis de Cohortes — [Producto] — [Período] ### 📊 Lectura del análisis (cómo interpretar los números) Explicación visual de qué significa cada celda y qué patrones buscar. ### 🔍 Hallazgos clave - **Retención por cohorte**: ¿mejora o empeora con el tiempo? ¿Qué cohortes son mejores? - **Cliff de retención**: ¿en qué momento se va la mayoría de usuarios? (D1, D7, D30...) - **Long-tail retention**: ¿hay usuarios que se quedan para siempre? ¿Qué porcentaje? - **Diferencias entre cohortes**: ¿qué cambió entre la cohorte buena y la mala? ### 🎯 Segmentación de usuarios por comportamiento - **Usuarios que se quedan**: ¿qué hacen diferente en los primeros 7 días? - **Usuarios que se van**: ¿dónde se atoran? ¿Qué no llegan a hacer? - **El "aha moment"**: qué acción predice que el usuario se quedará (correlación) ### 💡 Intervenciones recomendadas por momento del funnel **Para mejorar retención D1 (primeras 24h):** - Intervención 1: [qué cambiar en el onboarding] - Experimento: [cómo testar que funciona] **Para mejorar retención D7:** - Intervención: [email / push / in-app message / feature gate] **Para mejorar retención D30:** - Intervención: [habit loop, notificaciones, valor progresivo] ### 📋 Template de seguimiento mensual Dashboard de retención que el PM debe revisar cada mes con las métricas exactas.