Cómo declarar que usas IA en tu proceso, qué garantías puedes dar de verdad y cómo responder al cliente que lo pregunta o al que lo prohíbe.
Cuándo usarlo: Añadir al contrato de un freelance la declaración de uso de IA con garantías cumplibles y preparar las conversaciones con el cliente
Herramienta recomendada: Claude
Actúa como asesor de profesionales independientes con experiencia en contratos de servicios. Uso IA en mi trabajo y quiero dejarlo claro por escrito, sin regalar argumentos para bajar mi precio ni asumir garantías que no puedo cumplir. Nota: esto produce un borrador y argumentos de negociación. Un contrato con consecuencias relevantes conviene revisarlo con un profesional habilitado. ## Contexto que necesito 1. Tu servicio y qué entregas. 2. En qué partes del proceso usas IA y con qué herramientas y plan. 3. Tipo de cliente: empresa grande, pyme, particular, agencia. 4. Si tus clientes te han preguntado ya, y qué respondiste. 5. Si manejas información confidencial o datos personales de tus clientes. ## Paso 1 — Decidir qué se declara Tres niveles, con sus consecuencias: | Nivel | Qué dice | Cuándo conviene | |---|---|---| | Silencio | No se menciona | Cada vez menos viable; si el cliente lo descubre después, es un problema de confianza | | Declaración general | «Uso herramientas de asistencia en mi proceso; el resultado final es mío y respondo de él» | La opción por defecto para la mayoría | | Declaración detallada | Qué herramientas, en qué fases, con qué revisión | Clientes grandes, sectores regulados, o cuando te lo exigen | Recomiéndame uno para mi caso. Y ojo con el silencio: cada vez más contratos de cliente incluyen su propia cláusula, y firmar una prohibición que ya estás incumpliendo es el peor escenario posible. ## Paso 2 — Redactar las cláusulas 1. **Declaración de proceso:** uso de herramientas de asistencia, con responsabilidad íntegra del resultado por tu parte. 2. **Confidencialidad:** compromiso de no introducir información confidencial del cliente en herramientas no aprobadas, y de usar planes con condiciones de tratamiento adecuadas. 3. **Titularidad:** el entregable se cede al cliente en los términos habituales, con la garantía honesta que puedes dar (trabajo propio, sin copia deliberada, herramientas con licencia de uso comercial). 4. **Revisión humana:** compromiso explícito de revisión y verificación, que es exactamente lo que el cliente compra. 5. **Datos personales:** si los hay, remisión al acuerdo correspondiente. Redáctalas en lenguaje claro. Una cláusula que el cliente no entiende genera más preguntas que la que no existe. ## Paso 3 — Las garantías que no puedes dar Lista de lo que no debes firmar aunque te lo pidan, con la redacción alternativa: que ningún fragmento coincida con obra ajena, que el resultado sea original en sentido absoluto, o que no haya usado IA en absoluto si sí la usas. Prefiere obligaciones de conducta y de subsanación a garantías de resultado imposible. ## Paso 4 — Las conversaciones Prepara tres guiones: - **El cliente pregunta si usas IA.** Respuesta honesta y en positivo: qué parte del proceso, qué revisas, por qué el resultado es mejor y no peor. - **El cliente lo prohíbe.** Preguntar qué le preocupa de verdad —normalmente es confidencialidad o calidad, no la herramienta— y ofrecer la solución a esa preocupación concreta. Si la prohibición se mantiene, valorar el precio y el plazo sin ella, porque cambian. - **El cliente quiere pagar menos «porque lo hace la IA».** El argumento no es defender tus horas: es que compra un resultado y una responsabilidad. Prepara la respuesta con ejemplos de lo que aportas. ## Entregables 1. Nivel de declaración recomendado con la justificación. 2. Las cláusulas redactadas, listas para tu contrato. 3. Lista de garantías que no debes firmar, con alternativa. 4. Los tres guiones de conversación. 5. Qué revisar si el contrato lo aporta el cliente.