Cómo usar Copilot: guía práctica del asistente gratuito de Microsoft

Copilot es probablemente la inteligencia artificial que más gente tiene a mano sin haberla buscado: viene en Windows 11, en el navegador Edge y en la barra de tareas de millones de ordenadores de oficina. Y aun así, mucha gente solo lo ha abierto por error. Esta guía explica qué es, qué sabe hacer bien y qué conviene ajustar antes de contarle nada.

Qué es Copilot (y qué no es)

Copilot es el asistente de IA de Microsoft. Funciona como ChatGPT: le escribes o le hablas y responde, redacta, resume, traduce, busca en internet o genera imágenes. Por dentro usa modelos de OpenAI combinados con modelos propios de Microsoft y con el buscador Bing, de donde saca la información actual y los enlaces a las fuentes.

El lío está en el nombre. Microsoft llama «Copilot» a varios productos, y el gratuito no es el mismo que paga tu empresa. La diferencia práctica es una sola: el Copilot gratuito no ve tu correo ni tus documentos, solo lo que le pegues o le subas. El que lee Outlook, Teams y SharePoint es Microsoft 365 Copilot, una licencia de pago que explicamos en Microsoft 365 Copilot en el trabajo.

Dónde está y cómo empezar

Se puede probar sin iniciar sesión, pero para usarlo en serio hace falta una cuenta de Microsoft, la misma de Outlook o Xbox. Con ella se guarda el historial y se desbloquean las conversaciones largas, la subida de archivos y las imágenes.

Para qué sirve de verdad

En lo básico, redactar, resumir y explicar, rinde al nivel de los otros grandes asistentes. Donde tiene ventaja es en lo que está pegado a Windows y Edge:

• Preguntar por la página que estás leyendo. Desde el panel de Edge puede resumir un artículo largo, sacar los puntos clave de un PDF abierto en el navegador o comparar dos productos de una tienda.
• Buscar con fuentes. Responde citando las páginas de Bing de las que saca cada dato, útil para comprobar. Para investigaciones largas, el método está en investigar con IA.
• Ver tu pantalla. Con Copilot Vision, en Windows y Edge, puedes compartir una ventana y preguntar «¿dónde está esta opción?» o «¿qué significa este error?». Solo mira cuando tú lo activas.
• Hablar en voz alta. El modo de voz sirve para practicar una conversación, preparar una presentación o preguntar mientras haces otra cosa.
• Crear y editar imágenes a partir de una descripción, con los mismos criterios que explicamos en crear imágenes con IA.

Cómo pedirle las cosas

Copilot responde mejor cuanto más contexto le das, como cualquier asistente. Compara «escribe un correo de reclamación» con esto:

«Escribe un correo para reclamar a una tienda online un pedido que llegó roto hace tres días. Tengo fotos y el número de pedido. Tono firme pero educado, máximo 120 palabras. Pide la devolución del importe, no un cambio.»

La segunda versión ahorra tres rondas de correcciones. Las reglas generales están en cómo escribir prompts efectivos. Dos consejos específicos de Copilot: activa el modo de razonamiento (aparece como «Pensar a fondo» o similar) para problemas con varios pasos, y comprueba siempre las cifras que vengan de la búsqueda, porque puede citar una fuente y equivocarse al resumirla, igual que el resto. Lo explicamos en alucinaciones de la IA.

Los ajustes que conviene revisar

Con la cuenta personal, Microsoft puede usar tus conversaciones para mejorar sus modelos. Se puede desactivar: en la configuración de Copilot, apartado de privacidad, desactiva el entrenamiento del modelo con texto y con voz. En el mismo sitio está la memoria, que guarda datos tuyos para personalizar respuestas; revisa qué ha guardado y bórralo si no te interesa.

Y una regla que no depende de ningún ajuste: el Copilot gratuito con cuenta personal no es sitio para datos de clientes ni documentos internos de tu empresa. Para eso existe la versión con protección de datos comercial que da la cuenta de trabajo. Qué se puede pegar y qué no lo detallamos en usar IA sin filtrar datos de clientes.

¿Merece la pena pagar?

Para particulares, Microsoft incluye más uso de Copilot en las suscripciones de Microsoft 365, y eso añade algo que el gratuito no tiene: Copilot dentro de Word, Excel, PowerPoint y Outlook en tus propios archivos. Si ya pagas Microsoft 365 Personal o Familia, actívalo antes de contratar otra IA. Si no, el plan gratuito cubre de sobra el uso de chat, y la comparación con las alternativas está en cuál es la mejor IA y en herramientas de IA gratis.